개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 12일 · 처리방침 버전: 2026-07-12
1. 처리하는 개인정보
- 회원가입: 이름, 닉네임, 아이디, 암호화된 비밀번호, 휴대폰 번호, 회원 유형
- 학생: 학년, 독서 레벨, 관심사, 보호자 이름·연락처 및 동의 기록
- 학습: 읽기 진도, 문제 응답, 글쓰기, 어휘장, 과제·진단 결과, 보상 기록
- 학원 운영: 소속 기관·반·교사·학생 연결, 과제와 리포트 발송 내역
- 자동 생성 정보: 접속 일시, IP, 기기·브라우저 정보, 오류 및 감사 로그
2. 이용 목적
회원 확인, 연령별 서비스 제공, 학습 진도 저장, 과제·진단·피드백·리포트 제공, 학원 운영, 고객 문의, 부정 이용 방지, 보안과 서비스 개선에 사용합니다.
3. 보유 기간
회원 정보는 회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지 보유한 뒤 삭제하거나 익명화합니다. 다만 분쟁 처리, 감사 기록, 결제 기록 등 관계 법령 또는 정당한 운영상 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 분리 보관합니다.
4. AI 및 외부 서비스 처리
AI 피드백과 콘텐츠 생성 과정에서 작성 내용과 학습 맥락의 최소 범위가 외부 AI 서비스로 전송될 수 있습니다. 회사는 주민등록번호, 결제정보 등 불필요한 민감정보가 프롬프트에 포함되지 않도록 제한하며 API 키와 전송 구간을 보호합니다.
5. 만 14세 미만 아동
보호자 이름과 인증된 연락처를 이용해 동의를 확인하고 동의 버전·시각을 보관합니다. 보호자는 아동의 개인정보 열람·정정·삭제와 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
6. 이용자의 권리
회원은 마이페이지와 고객센터를 통해 개인정보 열람, 수정, 비밀번호 변경, 회원 탈퇴 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 법정대리인은 아동 회원을 대신해 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
비밀번호 단방향 암호화, 갱신 토큰 HttpOnly 쿠키, 권한과 학원별 데이터 분리, 전송 구간 암호화, 관리자 감사 로그, 업로드 형식·크기 제한, 비밀정보의 AWS SSM 보관을 적용합니다.
8. 개인정보 문의
개인정보 관련 요청은 (주)디지털유레카 고객센터 02-322-1848 또는 help@tonggle.com으로 접수해 주세요.